
ヘルプディスク(Windows、Macintosh)
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電話での応対
- 詳しい人にちょっと聞きたい事ってありませんか?スタッフの携帯電話に電話できますので寝ている時間以外は対応できます。
- トラブル発生時はどこに原因があるのかさえ、判断が難しいもの。弊社で対応できるものはすべて対応、難しいものは専門の会社をご紹介します。
- リモートサポート
- 電話で状態を説明するのは以外に難しいものです。そこでお客様のPCの画面をこちらからリモートでアクセスして直接サポートします。
- MS Officeサポート
- ワードやエクセル等の操作指導や質問への応対をいたします。
データリカバリ
- ある日突然パソコンが立ち上がらなくなった。でも中に大切なデータが・・・・そんな時に大切なデータを救い出します。
- いざという時の為に、御社に一番適したデータバックアップ方法をサポートします。
インターネット関係
- ホームページの制作はもちろん、更新、アクセス管理、SEO対策等販売支援もいたします。
- 最近の制作実績:メディア・サービス様
- ドメイン管理、バーチャルドメインサービス、専用サーバサービス
- 携帯向けコンテンツ制作
グループウェア
- 導入コンサルティングから運用の管理、保守サービス、サーバ運用まですべてお引き受けいたします。
ネットワーク