Excelが苦手なのが情報の共有です。Excelで情報を管理しているとデータが分散してしまいがちです。
かと言ってマイクロソフトオフィスのアクセスは価格も高いし、第一使いづらいです。
そこで、サクポートのシステムはExcelの使いやすさとアクセスのデータベース機能のいいとこ取りで入力するソフトはExcel、裏の管理はアクセスという黄金の組合せでシステムを構築します。

システムがうまく動かない最大の理由は納品後のサポートの欠如です。
どんなに事前の打合せを入念に行っても最初から完璧なシステムはできません。
いかに納品後、きめ細かいサポートをスピーディーに行うかが大切です。
サクポートでは納品時でちょうど折り返し点と思っています。

Excelを使うメリットの一つにカスタマイズがあります。
『品名の文字数をあと10文字ぐらい多くしたい』『顧客一覧表の項目を追加したい』等々、使っているうちに色々な要望が出てきます。普通ですとその度に、高額なカスタマイズ費用を請求されまが、Excelを使ったシステムならカスタマイズが容易ですので、通常は保守費用の中でほとんど修正が可能です。

Excelベースでデータを管理しておけば、お客様の方でも表をグラフ化したり、独自にカスタマイズしたりできます。